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(路透舊金山17日電)網路酸民充斥 美選戰電腦演算恐凸槌美國最高法院判同性婚姻合法當週,南卡羅來納州也在辯論是否要保留惹議的內戰旗幟。有網友在推特說:「同志婚姻和各地降下邦聯旗,臉書上的紅脖子大叔這週辛苦了。」 這名暱稱@xTomatoez的網友可能沒料到,他的發文成為分析公司探究的眾多網路發言之一,公司的電腦演算程式將他的諷刺話語當真,認定這是對同志婚姻的負面看法。 美國2016年總統大選選戰中,競選活動仰賴這類研究,助其客製化廣告與其他接觸手法,吸引特定選民族群。 在現代美國政治宣傳中,候選人針對可能投票的選民所關心議題,製作廣告加以精確鎖定,是極其重要的能力。 這項工作當中,了解選民在臉書(Facebook)和推特(Twitter)上討論議題的方式頗為重要,但以下情形越來越常發生:資料蒐集者發現,社群網站上基本慣用法,如挖苦和嘲諷,害他們經常失誤。 想想看以下用語:「是沒錯」、「哭哭」或「驚呆了」,如果有適當的上下文,大多數人可以準確量話中的真誠度,但電腦程式辦不到。 目前選戰仍在初期階段,尚無任何可靠資料足以判定推文和臉書發言分析的價值。不過,資料分析機構指出,這類分析在幫助選戰更有效花費上,將會是重要資源,另外則是民調與選民資料。中央社(翻譯)
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